故事梗概：天鹅爸爸和天鹅妈妈生下了三胞胎，大家都为他们而高兴。两个女儿都天生有一副好嗓子，被起名叫比利和埃拉。但是他们却发现唯一的儿子——小天鹅路易，它竟然无法发出一点声音。而路易也因为这个缺陷常常被小伙伴们嘲笑，没人愿意和他一起玩。幸好，他认识了善良的塞瑞那。赛瑞那是他见过最美丽的天鹅，他对她早已心仪许久，但他在心爱的赛瑞那面前无法唱出美妙的音乐，且他也不会拼字，令他困扰不已。几经考虑，路易决定去学习知识，并在人类小朋友比沃的帮助下到学校学习。春去秋来，小天鹅刻苦地学习拼写和阅读。终于功夫不负有心人，路易顺利地毕业了。
艾丽丝·麦克雷诺兹（Elise MacReynolds）对圣诞节毫无兴趣。她在树木农场长大，这意味着每个节日都要在寒冷的街角卖圣诞树。但当她失业，父亲又摔断腿后，艾丽丝答应在最后一季继续经营家族的圣诞树摊。不幸的是，一直以来经营麦克雷诺兹农场树木的家族企业已被家居装饰集团布鲁克格伦（Brook Glen）收购。艾丽丝与脾气暴躁的布鲁克格伦首席执行官加里·迪克森（Gary Dixon）的关系并不融洽，她在卸下一棵大树时差点把他撞倒。
詹妮弗和梅格·斯威夫特是一对姐妹，尽管相隔数小时，却依然亲密无间。詹妮弗住在盐湖城，经营着她与已故丈夫共同创办的一家生意兴隆的餐厅，并抚养着十几岁的儿子西蒙。梅格则留在她们的家乡黑泽尔伍德，帮助父母经营当地的面包店。今年的圣诞节是自戴夫叔叔去世以来，她们家的第一个圣诞节。戴夫叔叔是镇上备受喜爱的麦迪逊剧院的主人，多年来，这里留下了许多美好的回忆。詹妮弗和西蒙回家过节时，不禁憧憬着能在麦迪逊剧院再过一次圣诞节，尽管那里正在出售，而且需要维修。与此同时，梅格正在帮助詹妮弗在盐湖城的餐厅员工准备一场当地餐厅之间的圣诞节比赛，获胜者将为其选择的慈善机构赢得奖金。随着姐妹俩在圣诞节前更换城市，她们找到了新的人生目标，也发现了她们在生活和爱情中真正需要的东西。
下巴轮廓鲜明的托尼·斯通（罗伯特·德扎饰）是一名强硬的罪犯，他的追随者的招募标准值得怀疑。他和他的暴徒在一个戒备森严的冰淇淋车仓库实施抢劫后，被余晖中尉（吉姆·布朗饰）抓住，并被送往监狱。途中，斯通的兄弟伪装成有史以来最没有说服力的女人，向这伙人发起进攻，但他的努力却遭到了内脏中弹。为了寻求医疗帮助，坏人入侵了美国大坏蛋约翰·摩根（哈罗德·戴蒙德饰）的家。摩根与罪犯合作拯救他的家人，但一个典型的美国坏蛋在决定杀人之前只能承受这么多。
